• Sobre
  • Segmentos
    • Construção
    • Contact Center (SAC)
    • Saúde
    • Cobrança
    • Corporativo
  • Soluções
    • Multi CRM
    • Multi Timesheet
    • Multi Service Desk
  • Clientes
  • Conteúdos
  • Contato
  • Agendar Demo
  • Cliente
  • Sobre
  • Segmentos
  • Soluções
  • Clientes
  • Conteúdos
  • Contato
  • Agendar Demo
  • Cliente
Segmentos
  • Construção
  • Contact Center (SAC)
  • Saúde
  • Cobrança
  • Corporativo
Soluções
  • Multi CRM
  • Multi Timesheet
  • Multi Service Desk
Exemplo de um bom atendimento ao cliente: 3 boas práticas para você aplicar

Exemplo de um bom atendimento ao cliente: 3 boas práticas para você aplicar

por Multidados | nov 26, 2021 | Chatbot, Contact Center | SAC, CRM, Outros, Service Desk, Serviços, Soluções

O atendimento pode ser o ponto decisivo para uma pessoa adquirir sua solução ou desistir da compra. Por isso, saber como atender bem é muito importante. Veja alguns exemplos de um bom atendimento ao cliente a seguir.  Não dá para esperar que um potencial cliente mal...
A. Yoshii promove 1° Meeting da Gestão Comercial e celebra parceria com MultidadosTI

A. Yoshii promove 1° Meeting da Gestão Comercial e celebra parceria com MultidadosTI

por Multidados | nov 1, 2021 | Construção, CRM

O encontro aconteceu em Outubro para consolidar a implementação do MultiCRM, iniciada durante a pandemia, e reuniu focal points para esclarecer dúvidas e integrar a equipe. Implementar uma nova ferramenta que será utilizada por centenas de usuários em um cenário...
Sistema de cadastro de clientes: qual a importância da ferramenta para o meu negócio?

Sistema de cadastro de clientes: qual a importância da ferramenta para o meu negócio?

por Multidados | set 29, 2021 | CRM, Service Desk

O sistema de cadastro de clientes potencializa o canal de atendimento e traz uma série de benefícios ao seu negócio. Descubra porque você deve investir nessa ferramenta agora mesmo e qual escolher! Garantir um bom atendimento ao consumidor é uma das características...
5W2H no atendimento ao cliente: descubra como potencializar o atendimento da sua empresa

5W2H no atendimento ao cliente: descubra como potencializar o atendimento da sua empresa

por Multidados | set 22, 2021 | CRM, Service Desk

Se você está com problemas nos canais de atendimento da sua empresa, use a metodologia 5W2H no atendimento ao cliente e veja seu negócio crescer! Conheça as vantagens da técnica e como aplicar. O 5W2H no atendimento ao cliente te ajuda a aprimorar seu serviço, de...
Atendimento ao cliente remoto: 5 dicas simples para encantar no dia a dia

Atendimento ao cliente remoto: 5 dicas simples para encantar no dia a dia

por Multidados | ago 25, 2021 | Chatbot, Contact Center | SAC, CRM, Outros, Service Desk, Serviços

Aprenda como fazer um atendimento ao cliente remoto com 5 dicas simples e eficazes para utilizar na sua empresa todos os dias. A internet como publicidade já é uma realidade presente na maioria das empresas brasileiras. Em estudo recente da Agência Brasil, foi...
Inteligência emocional no atendimento ao cliente: importância e 5 dicas para cultivar

Inteligência emocional no atendimento ao cliente: importância e 5 dicas para cultivar

por Multidados | ago 18, 2021 | Chatbot, CRM, Service Desk

Descubra as 5 principais dicas para melhorar a sua inteligência emocional no atendimento ao cliente e, assim, se tornar um profissional mais preparado para o mercado. A inteligência emocional é uma das principais competências do profissional de atendimento nos dias...
« Entradas Antigas
Próximas Entradas »

Últimos conteúdos

  • Gestão de cobrança em clínicas e hospitais: eficiência financeira sem perder o foco no paciente 
  • Incorporação com múltiplas fases: como organizar dados e atendimento sem perder o controle 
  • Como a Inteligência Artificial está transformando o atendimento ao cliente sem substituir o fator humano 
  • ERP, CRM e Cobrança: a integração que redefine a eficiência operacional 
  • Ferramentas de produtividade que todo time de pós-venda deveria usar 
Siga-nos:
Menu
  • Sobre
  • Multi CRM
  • Multi Service Desk
  • Multi Timesheet
  • Clientes
  • Conteúdos
  • Contato
Rua Lino Coutinho 1370 • Ipiranga
São Paulo • SP • CEP 04207-002
Agende uma demonstração
© Multidados CRM | Todos os direitos estão reservados.
Desenvolvido por:Agência de Marketing SP
Gerenciar o consentimento

Clicando em "Aceitar", você concorda com a Política de Cookies no seu dispositivo para melhorar a experiência e navegação no site.

Funcional Sempre ativo
O armazenamento ou acesso técnico é estritamente necessário para a finalidade legítima de permitir a utilização de um serviço específico explicitamente solicitado pelo assinante ou utilizador, ou com a finalidade exclusiva de efetuar a transmissão de uma comunicação através de uma rede de comunicações eletrónicas.
Preferências
O armazenamento ou acesso técnico é necessário para o propósito legítimo de armazenar preferências que não são solicitadas pelo assinante ou usuário.
Estatísticas
O armazenamento ou acesso técnico que é usado exclusivamente para fins estatísticos. O armazenamento técnico ou acesso que é usado exclusivamente para fins estatísticos anônimos. Sem uma intimação, conformidade voluntária por parte de seu provedor de serviços de Internet ou registros adicionais de terceiros, as informações armazenadas ou recuperadas apenas para esse fim geralmente não podem ser usadas para identificá-lo.
Marketing
O armazenamento ou acesso técnico é necessário para criar perfis de usuário para enviar publicidade ou para rastrear o usuário em um site ou em vários sites para fins de marketing semelhantes.
Gerenciar opções Gerenciar serviços Manage {vendor_count} vendors Leia mais sobre esses propósitos
Preferências
{title} {title} {title}